与同事相处的细节

作为职场中的一员，其实每天中除去睡觉的时间外，绝大部分的时间不是与自己的爱人、父母、子女在一起，而是和公司的同事一起度过的。因此，如何与同事相处，就成为重中之重。

一、与同事相处的原则

（一）害人之心不可有，防人之心不可无

朋友之间亲密无间，互相说出心里的话能够增进友情，但是职场上，没有无私的友情，只有自私的利益，任何一个挡在升职路前的人，都是敌人。即使是关系再好的同事，无论玩得有多么投机，也不能什么都说，不要随便摊牌，尤其是抱怨公司的话。因为朋友和同事这两种人际关系中存在一堵墙——利益。利益是破坏人际关系的利器，只要涉及利益纷争，人际关系就会趋于复杂。即使是亲密无间的朋友，一旦成了同事，有了利益纷争，彼此的关系也会变质。所以，任何时候都要记住，同事就是同事，不是朋友。警惕突然升温的同事关系，如果某个同事突然对你非常热情，一般是对你另有所图，特别是跟你有竞争关系的同事。

（二）切忌揭他人的隐私

女士年龄，婚姻关系，无论是结婚，还是离婚，或许是男女之间的恋爱纠葛；家庭危机，子女问题，邻里关系，或是朋友矛盾；健康问题，经济问题，包括经济收入和存款状况。维护他人的隐私是一种人格的体现，也是自我保护的需要。做一个正直的人，一是不探听他人隐私；二是得知他人隐私时也不要传播。

（三）保持距离

职场上，很难见到真正的友谊。职场上不是玩感情的地方，同事间需要良好的关系，但是良好就足够了，没必要再发展到亲密无间。有人说过，你跟同事过于亲密，那么他的敌人就会成为你的敌人，而他的朋友却未必能成为你的朋友。而且有的时候私交过重，会成为工作上的累赘。

其实公司一直都在悄悄地观察着你和你结交的朋友，而且很有可能将你朋友的负面影响作为衡量、 判断你个人品行的重要依据。而且面临生计的选择、竞争的考验时，很有可能就是你最好的朋友在背后捅了你一刀。

更重要的是远离公司反感的人，不要让公司将你也视为他们的同伙。表面上，公司不会干涉你跟任何人交朋友；实际上，它却非常在意自己的员工各自拥有怎样的朋友和伙伴，如果你总是跟某个喜欢八卦、到处散布负面言论的朋友混迹一处，那么公司很有可能会认定你也是一个喜欢传播谣言的人；如果你的朋友跟上司关系不和，常常发生矛盾冲突，那么上司很有可能认为你也是他的同谋。

（四）口中无是非

“谁人背后无人说，谁人背后不说人”，看似有道理，其实经常在背后说别人坏话的人，肯定不会是受欢迎的人。因为你可以在我面前说别人的坏话，下次你就有可能在别人面前说我的坏话。没有人会喜欢一个爱说别人坏话的人。在生活中，如果遇到在你面前说别人坏话的情况，你就要小心，用辩证的思维去考虑这种情况，并谨慎地与这种人交往。

（五）和为贵

能与同事和睦相处，一定会让上司对你留下好印象，因为人际关系的和谐不仅仅是一种生存的需要，更是能力的体现。

在办公室里与人说话时，态度一定要温和谦恭，让人觉得有亲切感。如果遇到意见有分歧时，只要不是原则性很强的问题，尽量避开锋芒，不必争得面红耳赤、不可开交。如果你是一个口才很好的人，不妨把口才用到商业谈判上，而不是在办公室里与人争高低。没必要在办公室逞一时之强而遭他人的反感。冲突发生时，能够解决矛盾的人，只有你自己。对于公司来说，员工之间发生矛盾，谁对谁错并不是最重要的，他们感兴趣的是谁能够更快、更好地掌握这次矛盾冲突的主动局势。甚至，他们还会借此来考验你在危机来临时，化解矛盾、处理冲突的能力。首先，你要抑制住自己的情绪，保持冷静。有理不在声高，面对一个暴跳如雷的人，微笑和冷静是解决问题的一个良好开端，也是战胜他们的唯一武器。其次，不要急着自我辩解，更不要试图去说服对方，而是保持以一个中立者的角度客观地去倾听对方的诉求。最后，你必须简单、公正、客观地陈述事实，从而快速、轻松地寻找到化解矛盾、 处理冲突的最佳办法。这是唯一一个能够化解矛盾、处理冲突的秘诀。不动怒，不攻击，不自我辩解，就不会使得冲突升级。能够成功遏制冲突升级的人，就会在对峙的局势中迅速地占据上风，并且让他人意识到你有掌握主动局势的能力。面对一个暴跳如雷的人，低声回应是一个绝招。它能够让你迅速地掌握事态发展的主动权，引导冲突往良性的方向靠拢，然后再进一步解决实际的问题。

二、与同事沟通的技巧

（一） 开朗地打招呼

当你到达公司时，如果有人比你早来，无论是谁，你都要开朗地道声“早！”就算这些人是保安、清洁工或其他同事也应如此。会给他们留下开朗的好印象，赠人玫瑰，手有余香，自己一天的心情也会好起来。简单的一声问候，会增进你的人际关系，甚至提高工作的效率，何乐而不为？

（二）牢记同事的名字

在职场中，如果你能在上班的第二天就准确无误地叫着他人的名字与他们打招呼，那你在以后的工作中将会得到更多的帮助。名字从交际角度来讲代表了你对一个人的重视。当你想要打招呼却叫不出对方名字的时候是非常尴尬的，对方也会因此感到你对他的忽视。如果是想了很久还把对方的名字叫错，更是让人恼火，甚至给人留下不尊重对方的印象。敬人者人恒敬之，尤其是比你早进公司的那些同事，他们是你的前辈，为了表示你对他们的尊敬与重视，首先就应从重视对方的名字入手。准确叫出同事的名字，对于刚进入职场的你来说，比挖空心思想出无聊的奉承话更有魔力。

（四）勤于请教

勤于请教是融入公司整体氛围，与同事相处融洽的重要方法。每个人身上都有闪光点，遇上难题的时候，向他们讨教经验；平时无事的时候，留心学习他们的长处来完善自己，如学习极强的沟通能力、解决问题能力等。虚心地向同事们请教，并从他们不同角度的思考与判断能力中找到共同点，不仅对促进同事间进行良好互动有益而且会让你受益匪浅。

（五）适当的赞美

每个人都很难拒绝别人的赞美，即使再小的赞美也会使人有如沐春风的感觉。在与同事相处的沟通艺术中，适当的赞美是绝对不能缺少的，因为这种方式能最大限度地拉近同事间的距离，从而为有效沟通创造条件。在现实生活中，如果同事精心打扮了一番，懂得沟通艺术的人会这样赞美道：“你今天看上去非常精神，肯定有高兴的事情吧。”其实这只是一句简单的赞美之语，却让同事内心感到喜悦，并在此后的交往中也愿意与其进行沟通。