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缔造华人国际酒店品牌—鹰君集团主席罗嘉瑞

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:2004年,罗嘉瑞以伦敦朗廷酒店为旗舰店组建朗廷酒店集团,由此开始了缔造世界级豪华酒店品牌的逐梦历程。打造一个华人国际酒店品牌,则是他当前最重视的发展目标。发展酒店业是罗嘉瑞带领鹰君集团开展的最大创业计划之一。罗嘉瑞正是其中的杰出代表。目前,集团在这两方面均已有长足进展。

2004年,罗嘉瑞以伦敦朗廷酒店为旗舰店组建朗廷酒店集团,由此开始了缔造世界级豪华酒店品牌的逐梦历程。

拥有美国康奈尔大学医学博士学位,至今仍被人称为“罗医生”的罗嘉瑞,是香港历史最悠久的大型地产发展商之一——鹰君集团的继承者和掌舵人。打造一个华人国际酒店品牌,则是他当前最重视的发展目标。

华丽转身华商巨擘复兴欧洲传奇

有媒体在报道罗嘉瑞的酒店发展宏图时用了“疾进”这个词,严格意义上说,这样形容并不妥当。“我们在此之前已经作了充分准备,从各方面坚实了发展基础。”在被问到最近几年在酒店业的大开大阖时,罗嘉瑞斩钉截铁地表明,鹰君集团发展酒店业是多年前就已着眼长远、深谋远虑之后作出的重大战略决策。

鹰君集团有限公司(以下简称:鹰君集团)于1963年由罗嘉瑞的父亲、已故香港著名企业家罗鹰石先生创立,并于1972年在香港联合交易所有限公司主板上市,是香港历史最悠久的大型地产发展商之一,也是亚洲最具权威影响的房地产集团之一。几十年来,集团专注于投资、开发及管理优质办公大楼、零售商场、豪华住宅和酒店业务,获得首屈一指的卓越成就。

1947年在香港出生的罗嘉瑞,从小对生物学、遗传学颇有兴趣,并崇拜科学,立志成为医学专家。他在加拿大麦纪尔大学获得物理学学士学位,之后前往美国康奈尔大学进修并于1974年获得医学博士学位。毕业后,他进入美国密芝根大学医院受训成为内科及心脏专科医生,并从事核子心脏素描研究至1979年。

20世纪80年代中英谈判期间,不少人因为感到香港前途不明而丧失信心,香港地产大幅贬值,快速扩张的鹰君集团遇到不小的挑战。年事已高的罗鹰石先生于是召集罗嘉瑞回港参与家族企业经营,罗嘉瑞也认为自己有这个责任,于是从美国回到中国香港,加入鹰君集团董事局工作,一直至今。

执掌集团至今,罗嘉瑞领导鹰君集团完成了多项引以为傲的建筑项目,包括位于香港中区核心商业区的花旗银行广场,以及位于旺角的朗豪坊甲级办公大楼。这项大型综合发展项目不但成为地标性物业,大大提升了旺角一带的城市品质和形象,而且获得包括“英国结构工程师学会中国奖”“国际购物中心协会最佳综合用途零售项目”在内的诸多荣誉。

在香港本地建树卓越,拥有国际背景的罗嘉瑞更致力于发挥自身熟悉欧美市场和西方商业规则的优势,加快集团的国际发展步伐。

至今,已在北美及英国拥有超过20年投资经验的鹰君集团,不但是最早涉足美国地产投资的香港集团之一,而且也是在美国拥有最多物业发展项目的香港地产公司之一。经过两代人的励精图治,和香港本土与国际化并重的卓越经营,鹰君集团成为了香港著名的企业财团。2013年,集团核心业务税后溢利约为17亿港币,资产净值约为 570亿港币。

发展酒店业是罗嘉瑞带领鹰君集团开展的最大创业计划之一。事实上,鹰君集团早就有酒店事业,只不过当时只是担当业主的身份,将酒店交给酒店管理公司管理。在双方的合作中,有感于专业管理公司的表现不如人意,罗嘉瑞于是决定自主发展酒店。而中国经济的蓬勃发展更促发他以长远眼光规划酒店事业。因此,一心致力于带领集团跳脱出原有疆界、实现新发展的他,决定把握住这个历史机遇,并最终确定了将酒店业务作为集团未来战略重点的目标。

凭借财力雄厚的鹰君集团以及与酒店管理公司多年的合作经验,罗嘉瑞一起笔就为自己的酒店梦想圈定了世界级的目标,并且一出手就直接迈向世界最顶级。

1996年,罗嘉瑞收购了伦敦朗廷酒店。伦敦朗廷酒店是欧洲豪华酒店的第一面旗帜,从1865年至今,一直是欧洲名副其实的“豪华酒店”。站上巨人肩膀之后,罗嘉瑞迅速展开了世界豪华酒店的追梦旅程。

精益求精构筑世界豪华酒店新标杆

总部设于香港,根源于欧洲,横跨东西方,让朗廷更具世界性与本土化的双重优势。是酒店管理公司,同时也是酒店业主,让朗廷拥有到很多独一无二的发展经验。

罗嘉瑞的发展远景是,在中国以至世界各地把朗廷酒店集团打造成为家喻户晓的豪华酒店品牌,在设施与服务上均确保达到最高的水平,进而成为最具权威的酒店品牌之一,并与其他奢华酒店品牌相媲美。

经过10多年的努力,朗廷已取得令人振奋的成就。直至今日,朗廷酒店集团旗下品牌包括奢华酒店“朗廷”和“朗豪”、针对高档市场的逸东“华”和中档市场的逸东“智”酒店,以及屡获殊荣的“川”水疗等一系列别具特色的旅游服务等多元品牌,业务覆盖全球四大洲。

多元的品牌组合让集团得以在各方面满足高端客群的需求,独特鲜明的品牌定位又让朗廷在每一个目标市场都贴切地满足顾客。与此同时,朗廷酒店集团发展一整套细致的品牌理念,并让全球每家朗廷酒店都沿着这一理念发展。

而对于罗嘉瑞来说,当前最大的挑战是在提升酒店业绩的同时,还要争取最大的利润和吸引新顾客。但他却从没有考虑通过降低成本来提升短期的利益。也正是对质量和服务水平的重视,让朗廷获得了市场的格外好评。依托坚实的品牌基础,罗嘉瑞乘胜出击,在短短几年内让朗廷获得凌厉的扩张,同时更制订出鼓舞人心的发展蓝图,大步向构筑世界豪华酒店新标杆的目标迈进。

只有极少数企业家能在大环境不景气之际依然活跃,然后在景气复苏时分享到最大的盛宴。罗嘉瑞正是其中的杰出代表。市场越差,信心越大,这已是他的一个标签。

1989年,香港陷入经济动荡,房地产价格急剧下降,位于香港中区核心商业区的一块黄金土地公开招标,众人皆认为风险巨大,因此选择放弃或者观望。而对内地及香港满怀信心的罗嘉瑞毅然竞购下这块土地,发展出了全港首幢智能大厦项目——花旗银行广场。该广场落成后,所有单位于一年内全部租出。正是这种与众不同的投资发展策略,让罗嘉瑞和鹰君成为极其少数依靠驾驭市场,而不是追随市场获得巨大商业成就的成功者之一。

2008年以来的环球金融海啸,让全球地产与酒店业面临很大的挑战,却也给了善于逆市扩张的罗嘉瑞很好的机会。朗廷通过这一时期加速业务发展,包括自行投资建设、收购与运营以及签署管理合同。目前,集团在这两方面均已有长足进展。

对于拥有权威地产开发背景和专业经验的罗嘉瑞来说,投资自建无疑是开发新酒店物业的很好方式,也是优势所在。因此,朗廷积极评估投资机会,并根据选址城市的特点及潜力,标榜优秀品牌传统和细腻体贴的服务。目前,朗廷已全资拥有的酒店包括伦敦朗廷酒店、波士顿朗廷酒店、洛杉矶帕萨迪纳朗廷酒店、墨尔本朗廷酒店、奥克兰朗廷酒店、香港朗廷酒店、香港旺角朗豪酒店、香港逸东“智”酒店,合资的项目则有上海的新天地朗廷酒店。

自2008年以来,罗嘉瑞利用金融海啸期间地产价格大幅下降的机会,低成本获得多宗黄金项目。其中,首先被他看好的就是他非常熟悉,而且也对其前景依然颇具信心的美国市场。2013年,罗嘉瑞将之前收购的纽约酒店重塑为朗豪品牌,并在芝加哥亮出了朗廷酒店的招牌,同时还将多伦多酒店塑为旗下的逸东品牌,为将朗廷打造成领先的国际酒店品牌进一步夯实基础。

香港旺角朗豪坊

罗嘉瑞和朗廷最重视的,还是中国内地的一线及二线城市市场,并将其规划为集团主要投资的发展地区。同时,朗廷也加快了二线城市的投资步伐。罗嘉瑞希望将香港“朗豪坊”的成功经验和模式带到内地来,并通过多功能混合型的开发模式发展酒店项目,拓展地产投资,参与旧城改造。

目前,朗廷酒店集团旗下品牌已经进驻深圳、海口、青岛、大同、海宁等城市。罗嘉瑞希望于未来的5年内,在国内投资数百亿元人民币的项目,酒店与地产并举,一起在内地实现集团的新跨越

就酒店业务而言,合作管理也是被罗嘉瑞一直重视的发展模式。为了可以以更短时间、更低成本、更小风险,并在更大范围扩张朗廷品牌的发展,罗嘉瑞的策略是与拥有共同理念、寻求世界一流的豪华酒店品牌为其资产组合的业主方,透过签署酒店管理合同,发展朗廷和朗豪酒店品牌,提升知名度。

如今,朗廷集团透过签署酒店管理合同营运的酒店有:北京首都机场朗豪酒店、上海朗廷扬子精品酒店、上海南桥绿地逸东“华”酒店。同时,还拥有多个已签约并即将开业的项目。

除在中国内地大举展开合作经营模式,朗廷也积极在全球加快这一模式的发展。在沿着中国、印度至中东的“新丝绸之路”上,在有“山坡城市”称誉的Lavasa市,以及中东的多哈,朗廷已与当地业主合作开设以集团品牌管理的酒店。另外,集团在泰国曼谷以管理合作形式发展了两家分别以朗廷和朗豪品牌命名的豪华酒店。2013年7月,朗廷将加拿大最大的原切尔西酒店收归旗下,正式命名为多伦多逸东切尔西酒店,是继中国香港、上海和印度新德里之后在加拿大的第一间逸东酒店。

透过在世界各地的这些投资与合作管理,如今的朗廷酒店集团已以自身在四大洲的业务根基和不断扩展提升的品牌影响,成为世界豪华酒店版图中的新标杆,并以罗嘉瑞惯有的稳扎稳打的姿态,不疾而速地向着更高的目标挺进。

2013年5月30日,朗廷酒店投资正式在香港主板上市。罗嘉瑞在上市仪式上表示,上市后公司将进一步展开收购计划,发展壮大酒店业务规模与实力。

到2013年年底,朗廷在全球拥有20间豪华酒店,客房数目约八千间,当中包括十四间位于香港、上海、北京、深圳、广州、伦敦、纽约、芝加哥、 波士顿、洛杉矶、悉尼、墨尔本及奥克兰以朗廷或朗豪品牌命名的豪华酒店,五间位于香港、上海、多伦多及新德里的逸东酒店,以及一间位于上海的88新天地酒店。

在朗廷酒店发展的同时,罗嘉瑞依然带领鹰君集团继续稳中求进,发展壮大,一边抄底欧美市场,如2013年10月22日发公告宣布,其间接全资附属公司Pacific Eagle Holdings Corporation,以1.81亿美元的价格,收购美国123 Mission LLC的若干土地全部权益。此外,也一边加快在香港和内地的项目进展,如2013年年内,集团在大连的总楼面面积约286,000平方米的综合发展项目,已经开始对外发售,进入到收获期。

心怀赤诚致力于参与公益奉献社会

罗嘉瑞的成就并不局限于商业领域,而他的商业成就也早就不只限于鹰君集团和朗廷酒店集团。除担任鹰君集团主席及董事总经理、朗廷酒店集团执行主席之外,拥有极好声誉、广受各界尊重的罗嘉瑞,至今依然担任香港上海汇丰银行有限公司、上海实业控股有限公司、凤凰卫视控股有限公司、中国移动有限公司非执行董事职务,并积极为这些公司的发展贡献智慧和力量。

一向低调的罗嘉瑞在服务社会上具有承担力,并先后担任多项政府公职事务。1992年至2006年4月,他出任香港交易及结算所有限公司及其委员会董事,1992-1996年他出任香港交易所主板上市委员会主席,并于1998-1999年期间负责发展创业板,创业板成立后,他又于1999-2003年期间出任香港创业板首任上市委员会主席,并因此被称为香港“创业板之父”,为香港创业板的发展作出了历史性的基础贡献。而且,至今罗嘉瑞依然对香港资本市场的发展,尤其是香港创业板保持高度的关注和支持。当阿里巴巴集团决定弃港赴美上市后,罗嘉瑞就曾直言对此感到可惜,在表示阿里早晚会后悔的同时,也表达对香港若不改革上市规则,港股科技板块将会消失的担忧。他建议邀请包括阿里在内的内地大型科技公司在创业板上市,重塑港版纳斯特(NASDAQ)。

2000-2002年期间,罗嘉瑞出任香港医院管理局主席。2000-2001年,罗嘉瑞任大学教育资助委员会委员。至今,他还担任香港机场管理局董事局成员、香港地产建设商会副主席、香港经济研究中心董事、香港上市公司商会主席等公共职务。

作为接受过世界级高等教育的现代企业家,罗嘉瑞非常重视企业的社会责任。为此,鹰君集团成立了一个专业团队,在社会责任经理带领下,代表集团处理社会责任事务,并主要将公益事业重点放在三大领域:首先是文化艺术。罗嘉瑞认为,文化艺术对一个城市很重要,因此他花相当精力在这个方面,而朗廷本身也一直以文化艺术而闻名和见长;其次是对环保工作的重视;最后是非常重视教育工作。罗嘉瑞认为,1〜6岁是一个人最重要的时段,95%的脑力细胞都在这个阶段成熟。因此,做好这个阶段的工作至关重要。目前,鹰君通过两大专项教育基金投入到教育下一代的工作中。此外,朗廷集团也帮助一些贫困学生进入酒店管理专业,并安排在酒店管理业工作。

育有四名子女的罗嘉瑞,经常对孩子们说,“要用你的最大努力去尝试,去追求你的梦想,实现你的计划,只要有一丝机会,就永远不要放弃。”如今,已经63岁的他,正在用自己最大的努力,追求着创建世界最具权威与影响力的豪华酒店集团的梦想。为了达到这个目标,他花很多时间研究酒店业的各种工作,虽然这些工作充满挑战,但他不感到辛苦。因为,他的人生信条是,享受这个过程,而不是那个结果。

因为享受创造与奋斗的过程,所以无论什么时候,谈起朗廷,谈到酒店业,罗嘉瑞都是精神抖擞,信心满怀。他坚信,他们的目标一定能够实现。“我们的中期目标是2015年之前,通过项目投资或酒店管理这两种模式,将集团旗下全球酒店的数目提升至50家,其中20家位于中国。”罗嘉瑞说。

目前,在鹰君集团的业务资金比重中,酒店只占40%。这一目标达成后,罗嘉瑞将会把集团的酒店业务比重提升到50%,甚至更高。沿着这一路线,在不久的将来,鹰君集团将真正从地产企业的传统疆界中跳脱出来,并华丽转身晋升为世界最大豪华酒店集团之一。

这也将是罗嘉瑞作为一个继承者、一个创业者的最大成就所在。而他的主要创业舞台,将是中国。不少人认为,罗嘉瑞现在到内地来大投资,已经显得有些晚了,但他并不同意。他对中国地产、酒店长远前景非常乐观,有一个判断:“几代之后看回来,我们中国才刚刚开始。”

谈到如何获得持续的商业成功,尤其是像鹰君集团这样上市的家族企业如何基业常青,除了强调业务战略和执行等公司经营层面的要素,罗嘉瑞还特别强调诚信的重要性。他说:“良好声誉是家族最需要保卫的文化。”

卓越的商业成就和社会贡献,让罗嘉瑞获得政府及社会的一致好评,并因此获得众多赞誉,其中包括:2003年,因对香港卫生福利及金融业的杰出贡献,获香港特区政府颁授金紫荆星章;2005年获得获Asia Pacific Hotel Industry Conference颁发的“Hotelier of the Year”奖以及“2005年香港商业成就奖”。2006年,他又荣获TTG颁发的“2006年Travel Entrepreneur 奖”。

张齐娥

新加坡悦榕集团高级副总裁、中国业务发展主席

30年前的今天,张齐娥与夫婿何光平以波西米亚式的方式游遍东南亚和欧洲,从泰国普吉岛到纯净的地中海再到浪漫之都巴黎,都留有他们的足迹与身影。感受沿途的旖旎风光,享受自我放逐中的自由与浪漫,这是夫妇二人此行的初衷。但旅途留给他们的最美好回忆以及渗透其间的思考和讨论,却意外地成为他们开启旅游度假业务的契机。

如今,他们共同执掌的悦榕酒店与度假村集团已跻身亚太地区顶级度假酒店、度假村和SPA水疗的开发商、运营商及管理商行列。让心灵有一个能够平静的去处,让世界变得更美好,这是张齐娥与悦榕集团永远的追求。

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