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与人交往,要学会察言观色

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:一人的行为举止往往比语言表露得更加真实。换句话说,学会察言观色,将有助于我们巧妙地与对方进行沟通和交谈。周末,小张去探望原来的同事老李。二人坐在客厅里闲聊起来,小张向老李讲述自己最近经历的事。小张暗想是不是老李有事要处理,而自己的到来正好打断了他的事呢?事情正像小张预料的那样,老李家里确有要事等待处理。

一人的行为举止往往比语言表露得更加真实。我们在和对方交谈时,可以通过对方的行为举止来揣摩对方内心的真实想法。换句话说,学会察言观色,将有助于我们巧妙地与对方进行沟通和交谈。

周末,小张去探望原来的同事老李。老李又端茶又倒水,非常热情。二人坐在客厅里闲聊起来,小张向老李讲述自己最近经历的事。说到兴奋之处,小张却发现老李心不在焉,眼睛虽然一直在盯着自己看,却并没有什么回应。小张暗想是不是老李有事要处理,而自己的到来正好打断了他的事呢?想到这里,小张象征性地说了几句便起身告辞了。最后他对老李说:“我这次就是过来拜访一下,没什么大事。您肯定挺忙的,先忙您的事吧,我下次再来找您!”事情正像小张预料的那样,老李家里确有要事等待处理。老李很感激小张的善解人意,没隔几天,便邀请小张去家里做客。为了弥补上次没有接待好小张的歉疚,老李这次摆下了丰盛的晚餐……

一般来说,我们可以通过对方的眼神来看出对方的想法。当同别人聊天时,如果对方的眼神闪烁不定,说明他正在说谎;如果对方将目光移到其他地方,说明他对你的话题根本不感兴趣;如果对方在说话时不敢正视你,说明他可能做了什么对不起你的事情,或是犯了错误;如果对方眼神没有任何变化,很呆滞,说明他有心事,而且不便说出。

除了观察眼睛外,从对方的肢体动作中我们也可以观察到对方的内心。当一个人感到焦虑时,常常会抚摸自己的头发,摆弄自己的手指或者其他物品;如果一个人不停地擦拭眼镜,说明他对眼前的事不能确定,要通过擦眼镜的方式来让自己看得更清楚、更仔细;如果在谈话时,对方总是和你保持一定的距离,说明对方对你怀有戒备心理……总之,要想通过对方的行为举止来了解对方的想法,需要经过细心的观察和长期的积累才行。

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