构建校内外贯通的实践教学环节

8.2.3　构建校内外贯通的实践教学环节

为培养文秘高端技能型人才，我们非常注重构建文秘实践教学体系，打造了校内、校外两个实践教学平台，构建了校内外贯通的实践教学环节，校内是基础，校外是延伸，在实践中锻炼培养学生的职业意识和职业能力，开展了扎实的实践教学活动，取得了显著成效，使文秘学生的职业能力和职业素养得到极大提升。

1.校内平台

我们现有两个校内实验室，其中一个是浙江省财政厅重点支持的“文秘综合职业技能培训中心”。我们还在校内与院党政办、团委、招生就业处、师资科研处、人事处、人文系等学院有关职能部门建立了合作关系，学生根据需要到这些部门实习，整理文件、整理录音、进行会议服务，大大提升了学生的办文、办事、办会等专业能力。例如，仅2012年3月至7月，文秘学生就在校内服务大型会议六场，做会议服务约50人次，整理会议记录8万余字。这些会议包括:

(1)“全国文秘专业建设研讨会”会议服务。主要工作是会议前期准备、会场布置、会议接待、会议记录及会议资料整理。(2)“浙江省高校纪委工作会议”会议服务。主要工作是会议记录及会议资料整理，共整理会议记录3万余字。(3)“浙江省高职院校示范性中外合作办学质量评价体系研讨会暨浙江省教育国际交流会高职分会2012年年会”会议服务。主要工作是会议接待、会议记录及会议资料整理。(4)浙江省纪念中国共青团成立90周暨五四运动93周年大会。(5)浙江金融职业学院杰出校友报告会:中国工商银行总行副行长易会满主题报告会。(6)浙江金融职业学院杰出校友报告会:中国银行上海市分行行长、党委书记潘岳汉主题报告会。

文秘学生还利用课余时间，在院办、科研处、宣传部、团委、人文艺术系系等部门，顶岗实习。这些活动得到了学院领导、相关处室领导的大力支持和热情指导，尤其感谢周书记、盛院长、院办、院团委、人文艺术系等系办支持，使学生的能力和素质在实践中得到了极大提升。

我们还搭建了两个具有文秘专业特色的学生个人实践平台:“金苑秘书节”和“书香苑国学诵读”活动。在这些活动中，学生是活动的主人，教师只起辅助指导作用。秘书文化节活动分为学术活动、文艺活动、宣传活动和技能活动等。学术活动重在秘书理论的教育与传播，探讨秘书工作的技能和职业体验。邀请各界一线工作专家，开设专家讲坛，邀请机关、企业秘书工作者开设秘书论坛。文艺活动涵盖比较多的秘书知识和技能，如组织学生举办秘书形象大赛，展现秘书礼仪。演出反映秘书工作的情景剧，增强职业自豪感。宣传活动以体现精彩纷呈的秘书世界为主要内容，如国际秘书周、秘书日的知识宣传，优秀秘书事迹宣传，秘书知识理念、社交礼仪知识、公文写作知识等的宣传。技能活动主要反映秘书工作的各项基本技能和知识，如秘书文化节开幕式和闭幕式的设计策划，会场布置设计，办公自动化技能操作大赛，公文写作知识与技能赛，普通话、书法、速记竞赛，秘书实务知识竞赛，秘书与公关工作情景剧比赛，等等。这些活动设计成若干个“项目”，由于“项目”的真实性、挑战性，可以极大地激发学生的学习积极性和创造性，学生在教师启发下，对所学专业知识进行综合利用，锻炼各方面的能力，拓展视野，开阔眼界，是课堂教学很好的补充和延伸。

“书香苑”国学诵读活动是打造文秘专业学生的核心竞争力的另一个平台。文秘专业学生的核心竞争力在于“文”——待人接物有人文情怀，下笔写作文采斐然，开口讲话文雅得体。这些已经涉及到了文秘专业的核心能力“文、事、会”的两个方面。从文秘综合能力的养成来看，“文”更是各种能力的基础。“万丈高楼平地起”，基础是否深厚，很大程度上决定着一个人的未来职业发展的远大与否。而深厚的基础，必须从广泛而丰富的阅读开始。具体活动载体包括:

(1)师生结对。教师和学生按阅读专题结对，以方便教师对学生进行具体指导。活动形式可以与课程结合，也可利用课余时间进行。结对形态可以是动态的。

(2)“书香苑”读书论坛。在师生结对开展阅读活动的基础上，不定期、分专题举办各种类型的读书论坛。参加者除文秘专业师生外，可以扩展到其他专业。在恰当时间，可邀请校外专家指导。

(3)读后感征文比赛。在论坛活动的基础上，开展读书征文比赛活动。获奖作品推荐到校报刊登，并结集成册。

(4)阅读评级。依据阅读数量，分ABCD四级进行评级;对达到一定阅读数量者进行奖励，并与各类评优活动适当结合。

(5)阅读之星评比。综合以上各类活动，产生学期、学年的“阅读之星”。

2.校外平台

文秘专业现有32个校外实习基地，其中示范型11个，紧密型10个，常规型11个，签订了校外基地建设协议，并开展了密切合作，在工学交替、顶岗实习过程中，行业教师在为文秘学生授课、参与开发课程、提供企业人才需求信息等方面进行了密切合作，取得了丰硕成果。

我们与杭州宝仑会务服务有限公司合作建立了“宝仑会务管理学院”，改变过去传统的实践教学模式，依托“宝仑会务管理学院”、“金苑秘书工作室”，开辟“宝仑会务小助手”、“金苑小秘书”、“金苑秘书节系列实训”等实训教学载体，突出“真实情境”，突出“真实工作”，提升秘书素养。例如，文秘学生参加杭州宝仑会务服务有限公司承办的“第三届世界华人美术教育大会”的相关会议服务工作。该次大会嘉宾云集，来自中国、美国、英国、法国、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、中国台湾、中国香港、中国澳门等十余个国家和地区的美术教育专家与学者及相关文化教育出版界人士莅临大会。文秘专业的学生参加了会场布置、嘉宾接待、会议现场服务、会议资料整理发放、餐厅引导服务等各个环节的工作。同学们秉承文秘专业的风格，“做专业的人，做专业的事”，在大会秘书处领导下，以饱满的精神，认真负责的态度，尽心尽责完成任务。做事精神抖擞、雷厉风行，把文秘职场的“干练”形象发挥的淋漓尽致，在中外嘉宾面前展示了我院文秘学生的良好形象，并得到了大会组委会的嘉奖。作为重要的教学环节，工学交替也使文秘学生受益颇多。学生们反映自己对专业的知识理解更深刻了，职业态度和职业能力得到了切实的锻炼提高。在真实工作过程中，学生的秘书职业意识与职业素养发生了由学生到职业人的质的变化，为将来顺利进入职场打下了坚实的基础。