电子商务市场

1.电子商务市场的形成

电子商务市场也称电子市场，是一种以网络为手段的商业交换关系。

追根溯源，自1839年电报的发明起，就有了电子商务。随着电话、传真、复印机等通信工具的应用，现代商务与电子技术更为紧密地结合在一起。真正意义上对电子商务的应用研究和实施可以分为基于EDI技术的电子商务和在Internet上的电子商务两个阶段。

基于EDI技术的电子商务是指通过EDI网络将交易双方在交易过程中的询价单、报价单、订购单、收货通知以及货物托运单、保险单和转账发票等保单数据以规定的标准格式进行端对端的数据传送。

20世纪90年代初，随着国际互联网技术的发展，依托Internet的电子商务技术应运而生。它利用Internet的网络环境进行快速有效的商业活动，从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信息中心；从借助传统贸易手段的不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行。除了Internet的发展外，信息技术也得到了全面发展，例如网络安全和管理技术得到了保证、系统和应用软件技术得到了完善等，这一切为Internet电子商务的发展和应用奠定了基础。相对于EDI商务，在Internet上的电子商务活动发展得更快，涉及的范围更广，有鉴于此，目前人们所讲的电子商务一般指的是在Internet上的电子商务。

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。在发展电子商务方面，不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应该加强政府部门发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律环境。我国从20世纪90年代初开始实施“金桥”“金卡”“金关”，即“三金工程”。从1994年起，部分企业就开始涉足电子商务，并取得了可喜的成绩。我国的电子证券交易已经覆盖全国，连接了300多家证券公司的近2 600个营业部，开户投资者超过4 000万户，最高日成交量达到300多亿元人民币，有力地保证了我国证券市场的发展。我国的电子金融结算系统连接着600多个地面卫星小站和1 000多个收发站，覆盖了全国所有地级以上城市和大部分县，平均每天往来业务5万～6万笔，大大提高了转汇效率，缩短了资金的在途时间。多年前，中国民航电子订票系统就已经投入运行，随后中国远洋运输集装箱信息系统、中国商品交易网、中国商品订货系统、中国旅游电子商务系统、首都电子商务工程、上海电子商务系统工程、江苏电子商务工程等也相继建立，显示了我国人民在开拓电子商务市场过程中的勇气和智慧，同时也得到了国际同行的认可与支持。国际电子商务巨头亚马逊首次组团访问中国电子商务企业，为下一步进入中国电子商务市场探路；中国知名电子商务网站—阿里巴巴获得8 200万美元的投资，这是中国互联网业界迄今获得的单笔金额最大的投资；中国另一家电子商务网站——当当网被估值6 500万美元，同时获得1 100万美元的国际风险投资。

综上所述，一个全球性的巨大电子商务市场已经形成，并且不可逆转地以惊人的速度迅速发展。

2.电子商务市场的特点

建立在网上的电子商务市场使Internet成为一种重要的业务传送载体，不受时间、空间的限制，改变了贸易的形态，其区别于其他传统商贸方式的优异特点具有诱人的发展前景，代表着现代商务及未来商务的发展方向。

电子商务与传统商业相比，有以下不同的特点。

1）交易的环境条件不同

无论是交易的哪一方，要进入电子商务市场进行交易都必须具有上网的环境，包括相应的硬件设备、软件、电子邮件的地址和有关的网上浏览知识。

2）交易的支付方式不同

电子商务市场的交易一般需通过信用卡、电子现金、电子支票等在完成交易后进行网上支付结算。当然，在电子商务的初级阶段也可以通过卖方送货上门后，买方再以现金支付的方式进行。

3）交易的时域空间不同

电子商务市场使实时交易成为可能，买卖双方可以跨时间、跨地区、跨国界完成交易，随时随地销售和购买任何商品。

4）真正的无店铺销售

电子商务市场可以实现真正意义上的无店铺销售。卖方可以不必专门建设陈列商品和进行买卖的商店，而消费者可以通过上网在电子屏幕上畅游各个虚拟商厦，轻而易举地挑选和购买所需的各种商品。

5）零库存概念的实现

电子商务市场使客户可以最大限度地降低商品库存，直到实现零库存。卖方可以将销售的即时信息与生产厂商连通，从而建立最低库存自动预警系统，保证生产厂家能及时供配货。

6）经营成本的大幅度降低

在网上进行交易大大削减了经营活动中人力、物力、财力的投入，减少和避免了许多营销费用的支出，能以最小的成本开展经营，为众多的中小企业创造了与大型企业公平竞争的条件。

7）人员结构和营销重点不同

企业要进入电子商务市场，就需要一批熟练的网上营销人员，同时将营销的重点放在网上的宣传、广告及信息的收集和整理、网上交易过程的业务处理等。

电子商务市场与现实市场一样，也包含交易的参与者（如公司、供货方、经纪人、商店和消费者）、交易的商品（如货物与服务）、具体的商务过程（如供货、生产、买卖竞争）、交易完成后的金额支付等因素。供应商需要为自己的商品或服务在电子商务市场做广告宣传，而企业的买方或消费者也可以通过电子商务市场买到所需要的物品或服务。但是，也必须看到电子商务市场在许多方面表现出与传统贸易框架的本质不同。在电子商务市场中，交易的许多因素是电子化的、数字化的、虚拟的和在线的，所有的商务活动都在网上在线执行，整个商务活动或消费活动的特征都反映了数字过程。这就要求各国政府之间、政府与企业之间、企业与企业之间以及企业与顾客之间加强协商与合作，共同构筑一个适应电子商务市场发展的新框架、新秩序。