人力资源管理总体架构的作用

人力资源管理这一概念，是在德鲁克1954年提出人力资源的概念之后出现的。1958年，怀特·巴克出版了《人力资源职能》一书，首次将人力资源管理作为管理的普通职能来加以论述。此后，国内外学者从不同侧面对人力资源管理的概念进行阐释，综合起来可以归为以下五类。

第一类主要从人力资源管理的目的出发来解释它的含义，认为它是借助对人力资源的管理来实现组织的目标，如：人力资源管理就是通过各种技术与方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动（Mondy and Noe，1996）。

第二类主要是从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释，把人力资源看成是一个活动过程，如：人力资源管理是负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标（Sherman，1992）；人力资源管理指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员从招工、录取、培训、使用、升迁、调动，直至退休的全过程进行管理；人力资源管理是用来提供和协调组织中的人力资源活动。

第三类主要解释了人力资源管理的实体，认为它就是与人有关的制度、政策等，如：人力资源管理，包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策和实践活动；人力资源管理包括要影响公司和员工之间关系的性质的所有管理决策和行为（Beer & Specktor，1984）；人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。

第四类主要从人力资源管理的主体出发解释其含义，认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作，如：人力资源管理指那些专门的人力资源管理职能部门中的专门人员所做的工作。

第五类主要从目的、过程等方面出发综合进行解释，如：人力资源开发与管理，指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标；人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动，是通过协调社会劳动组织中的人与事的关系，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具与技术。

本书认为，人力资源管理（Human Resource Management， HRM）就是指企业通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发员工，调动员工的工作积极性，充分发挥员工潜能，从而促进组织目标实现的管理活动。在一般情况下，我们主要从宏观和微观两方面讨论人力资源。宏观意义上的人力资源管理，是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。本书所涉及的，是微观意义上的人力资源管理，即企业的人力资源管理。