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管理与企业管理

时间:2022-06-26 百科知识 版权反馈
【摘要】:纵观历史,一切社会现象都与管理活动密切相关。该观点来自德鲁克,强调管理是一种专业性工作,有自己专有的技能、方法和技术,突出管理的自然属性。企业管理的内容有各种不同的划分方法,通常认为现代企业管理由五个方面的内容构成。

纵观历史,一切社会现象都与管理活动密切相关。近百年来世界的发展变化更是表明:有效的管理是一个组织走向成功的基础之一。正如彼得·德鲁克所说,在人类历史上,几乎没有一种制度规范能像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。在不到150年的时间里,管理已改变了世界上所有发达国家的社会与经济结构。

一、管理的定义

虽然管理实践几乎在人类产生时就已经存在了,但是人们对管理的科学认识的时间还很短暂,管理的理论还很不完善。对于什么是管理,众多学者从各个不同的角度提出了自己的看法。

管理就是领导。这种说法强调了管理者个人在管理活动中的领导作用。

管理就是经由他人完成任务。这种说法强调了管理者发挥下属人员作用的重要性。

管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。这一观点是由法国管理过程理论学派创始人法约尔提出的,他强调管理是由若干职能所组成的活动过程,他的观点对日后管理学的研究产生了深刻的影响。

管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。该观点来自德鲁克,强调管理是一种专业性工作,有自己专有的技能、方法和技术,突出管理的自然属性。

管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。该理论从组织行为学的观点出发,强调管理的核心是协调人际关系,管理通过激励、沟通等方法激发人的积极性,以完成组织目标。

管理就是决策。这是由著名经济学家、诺贝尔奖获得者西蒙提出的,他认为任何管理活动都是一个包括调查研究、制订方案、选择方案以及执行方案的过程,因此管理活动过程就是管理各个阶层制定和执行决策的过程。

以上这些观点从不同的角度表述了对管理的认识和理解。

管理一词还有很多定义,这些定义既反映了人们研究立场、方法、角度的不同,也反映了管理科学的不成熟性。综合上述研究,本书对管理作如下定义:

管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导和控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地实现组织目标的过程。

这个定义有四层含义:

第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、领导和控制四项基本活动。这四项活动又被称为管理的四项基本职能。

第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力等方面的资源。

第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。

第四层含义是管理是在特定环境下进行的,有效的管理必须与所处的环境相适应,并根据环境的特点开展活动。

二、企业管理

(一)企业管理的概念

所谓企业管理,就是由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现赢利这一目标的活动总称。

企业管理大体可分为两个部分,对内的运营管理和对外的经营管理。因此,企业管理的任务是,不仅要合理地组织企业内部的全部生产活动,而且还必须把企业作为整个社会经济系统的一个要素,按照客观经济规律,科学地组织企业的全部经营活动。

(二)企业管理的内容

企业管理的职能体现在企业管理的各个具体内容之中。企业管理的内容有各种不同的划分方法,通常认为现代企业管理由五个方面的内容构成。除了这五个方面的内容外,本教材还补充了质量管理、信息化管理、物流管理等相关内容,以适应现代企业管理的需要。

1.战略管理

现代企业所处的竞争环境与整个社会经济的发展已经变得比以往更加复杂和更具动态性,现代企业追求的目标是企业价值的可持续增长。为了企业的长期生存和发展,企业不能只关注于眼前的短期和局部利益,必须具有前瞻性和全局观念,战略管理正好满足了这种需要。

2.营销管理

营销管理主要是根据企业的战略方向,进行市场需求的调查与研究,发现市场机会,并在此基础上,对市场购买行为和市场竞争者进行综合分析,制订出相应的市场开发方法、销售的组织与管理、售后服务的组织与管理等方面的营销计划,并予以实施和控制的过程。

3.生产运作管理

生产运作管理结合产品从原材料直到成品的整个制造过程,研究如何高效率、高质量、低成本地生产产品或提供服务,以满足用户需要的问题。具体包括生产组织、生产计划与控制、物料管理、设备管理以及质量控制等内容。

4.财务管理

财务管理主要是以企业资金运动的管理为研究对象,包括资金的筹集管理、资金的使用管理、资金的分配管理以及企业的财务关系管理等。

5.人力资源管理

人力资源管理将人作为最重要的生产要素,并结合企业的战略需要,制订人力资源的需求计划和开发计划;研究员工的选择与聘任、员工的教育与培训、员工的使用与管理、员工的绩效考核与薪酬制度等。

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