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独树一帜的双星管理模式

时间:2022-06-21 百科知识 版权反馈
【摘要】:独树一帜的双星管理模式 The Unique Management Model of Double Star Group苏 勇 刘 韡Yong Su Wei Liu摘 要 双星集团是中国的著名企业。双星的成功,对推进管理学中国化具有重要的启发和激励作用。可以说,双星创出了传统行业创名牌的奇迹,打出了一面鲜亮的民族工业旗帜。因此,汪海在全体员工中灌输中国优秀传统文化、倡导道德管理,以达到企业管理的更高境界。因此,双星集团的企业高层认识到,创民族品

独树一帜的双星管理模式
The Unique Management Model of Double Star Group

苏 勇 刘 韡

Yong Su Wei Liu

摘 要 双星集团是中国的著名企业。本文介绍了它把佛教的“行善”、“感恩”,儒家的“忠孝”、“时中”、“和谐”及马克思的“实事求是”等传统思想与现代企业管理实践结合起来,探索出了一种具有鲜明东方特色的管理模式。双星的成功,对推进管理学中国化具有重要的启发和激励作用。

关键词 双星集团,佛文化,孝文化,管理模式

Abstracts Double Star Group is one of Chinese well-known enterprises.This paper introduces its application of Buddhist“charity”and“gratitude”,Confucian“loyalty and filial piety”,“timing”,“harmony”,and Marx’s“realism”in modern enterprise management practice,and explores a management model of clear-cut characteristics of oriental management.The authors believe that Double Star’s success plays an important role in inspiring and encouraging the development of the Chinese management.

Keywords Doubles star group,Buddhist culture,Culture of Filial Piety,Management Model

双星集团,前身是始建于1921年的“维新制带厂”,1955年被国家命名为“青岛市国营第九橡胶厂”,1992年正式成立双星集团。

双星集团一直坚持改革发展新思路,首先创出鞋业名牌,之后,通过文化、品牌、资本运作,成功涉足多行业,形成包括“鞋、服装轮胎机械、热电”五大支柱产业和“印刷、绣品、三产”在内的跨行业、跨地区、跨所有制的综合性制造加工业特大型企业集团。至2004年,双星集团资产总额由1983年的不足1 000万元增加到48亿元,增长了480多倍;累计上缴利税总额20亿元,年出口创汇由175万美元增长到6 000万美元;销售收入由3 000多万元增长到58亿元,增长了190多倍[1]。可以说,双星创出了传统行业创名牌的奇迹,打出了一面鲜亮的民族工业旗帜。

一、“实事求是”原则的创造性运用

“实事求是”的思想,指导着中国的发展建设,也指导着中国的各行各业。双星集团董事长汪海,通过长期实践摸索,创造性运用该原则,将传统文化渗透于企业管理和企业生活之中。

生长在齐鲁大地、孔孟之乡的汪海,深知博大精深的中国传统文化是最能有效动员社会资源的一种文化,因此,他无时无刻不在思索如何为现代企业管理输入强有力的血液。他认为,儒、道、佛是中国传统文化的经典代表,前人留下如此宝贵的文化遗产,如能继承好,对企业管理大有裨益;传统的东西蕴藏着优秀的思想,先哲们所提倡的道德、觉悟和敬业精神,很适用于现代企业管理。因此,汪海在全体员工中灌输中国优秀传统文化、倡导道德管理,以达到企业管理的更高境界。

1995年,汪海应邀飞往新加坡,在世界管理论坛上首次阐发了将传统文化应用于现代企业管理,将马克思实事求是的哲学观点、积德行善的道德观点和双星理论的市场观点有机结合在一起的演讲,赢得了听众一阵阵掌声。

1999年7月3日,汪海在接受美国K2传媒公司库恩博士的独家专访时,谈了如下一些观点——

库恩:“你在运营双星集团时,是不是用了传统文化?”

汪海:“我们选用了中国儒、道、佛家的优秀文化运用到企业管理上,这是我们的创造。不要一说到佛,就是迷信,这是不对的。中国的传统文化与封建迷信,是两个不同的领域。”

库恩:“你用的道家、儒家、佛家思想,与共产主义有没有冲突?”

汪海:“我认为文化的东西,是一个民族的东西,所以我们就要继承这一优秀文化,这和一个历史阶段的信仰来说,是完全不同的两个概念。能够将中国最优秀的文化融入信仰之中,这也是中国企业家最大的发明与创造!”

库恩:“你是怎样想起来用传统文化的?”

汪海:“是根据我们的老祖宗马克思的辩证唯物主义,根据小平同志实事求是的理论,根据企业的实际,特别是根据员工的实际。我考虑到,我国的传统文化在历史上促进了人类的进步,对企业来说,完全可以将中国传统文化中优秀的东西运用到企业管理中,让这些文化为市场服务,促进生产力的发展。一切能为我所用的文化都要拿来使用,这就是‘实事求是’……”

我们从一件颇有意味的事情中,也可以看出汪海对“实事求是”原则的理解。

双星总部后院假山上,有一座蜗牛式的建筑,不知道内情的人可能以为是个什么了不起的景观,事实上只不过是一个厕所。汪海对此的说法是:“美国人把蜗牛当做吉祥物,我却把它当厕所。我告诫双星人,一是别忘了蜗牛精神,我们是一步步爬出来的。二是美国也是外光内涩的粪蛋蛋,没有什么了不起的,双星鞋不是照样打进去了吗?”[2]

二、弘扬民族文化,争创民族品牌

目前,全球制造基地向中国转移趋势十分明显。改革开放20余年来,中国制鞋业取得了快速发展,激烈的国内外市场竞争中,中国争得了全球鞋产量第一和出口量第一两项“桂冠”,成为名副其实的鞋业“制造大国”。但制造大国并不意味着制造强国,2005年,我国进出口贸易总额居世界第三,但97%的知识产权掌握在发达国家手中,产品出口真正获得的利润很低,许多中国企业没有自己的牌子,依靠代工生产,赚取微薄的加工费。而且,经济形势不好之时,强权国家还会随时挥舞反倾销的“大棒”,对中国企业进行制裁,把市场风险强行转嫁给中国企业。

因此,双星集团的企业高层认识到,创民族品牌刻不容缓!而创民族品牌的根在于民族文化,创民族品牌的原动力在于民族精神

(一)民族文化是民族品牌之根

全球经济一体化进程中,有些人宣称中国做世界的加工厂就行,不要提“民族工业”;还有些宣称保持民族性必然影响中国企业国际化进程,只有接近和融入国际市场,才能迎合消费者。

作为实践在企业第一线的汪海一直反对这些言语,他认为,21世纪是名牌的天下,全球是名牌竞争的市场。在1995年国务院发展研究中心组织的“中国21世纪发展规划研讨会”上,汪海更是明确提出“21世纪的中国首先要规划创出多少自己的牌子”。市场经济发展20多年来的事实已让我们看到,名牌是企业的形象和代表,民族品牌是国家实力的象征。

2006年,国家统计局中国行业企业信息中心召开第十届新闻发布会,双星运动鞋连续10年夺得同类商品销量第一。中国企业能在进入市场20多年的历程中驾驭复杂多变的竞争形势发展起来,这个过程是艰难的。众所周知,计划经济下的国有制鞋企业99%都已经在市场的洗礼中垮掉了,双星的“一枝独秀”是个特例,之所以说是特例,是因为双星的生存是对中国国有制鞋企业的逆势而上,但双星确实又取得了大发展,不仅20多年稳坐鞋业龙头宝座,而且发展到拥有鞋业、服装、轮胎、机械、热电五大支柱产业和包括印刷、绣品、三产在内的八大行业,成为一个综合性制造加工业特大集团。

能够不断去粗取精的民族文化是民族进步的根,也是培育民族品牌最好的土壤。任何一个成功的民族品牌,不仅依靠优良的品质性能,还依靠比别人更胜一筹的独特文化内涵。其实,中国民族资本主义发展中,曾经创造了许多耳熟能详的品牌,这些品牌以“童叟无欺”的诚信观、“质量为上”的利益观、“行善积德”的价值观成为中国商业史上的骄傲。这些散发着浓郁民族文化气息的品牌精神,应该为中国现代企业发展所传承。

双星挖掘了中国传统文化的“行善积德”思想,以“干好产品质量就是最大的行善积德”这一浅显而又现实的理论为基石,创造了指导双星创民族名牌的理论体系。发扬优秀的、借鉴先进的、创造特色的企业文化开展企业管理,是双星20多年来快速发展的重要因素。

(二)民族精神是民族品牌之魂

民族精神,是民族文化的深层内涵,是一个民族在历史活动中表现出来的富有生命力的优秀思想、高尚品格和坚定志向,具有对内动员民族力量、对外展示民族形象的重要功能;民族精神,是民族进步的灵魂,是一个民族自立于世界民族之林的必要条件。

在自强不息、威武不屈、坚韧不拔、不畏强权等民族精神的支撑下,穿越五千年文明史,中华民族多次抵御外侮,经历艰难险阻,得以绵延生息,成就了地球上最古老的文明。那么,市场经济新时代,各阶层劳动人民又如何体现民族精神呢?汪海认为,市场经济中企业民族精神的体现就是创民族品牌。

创名牌、发展名牌是一条没有尽头的路。双星人认识到“市场无止境,名牌无终身”,用“创名牌是市场经济中最大的爱国”来激励自己、“爱国爱厂先爱岗”的理念去落实行动。双星集团把不同朝代的民族英雄,如岳飞、戚继光、林则徐、杨靖宇等塑像汇集于双星山上供员工瞻仰,激励双星人以民族强盛为己任,争取市场竞争胜利。

正是弘扬爱国传统文化主旋律,使双星人对名牌的意义、作用的认识不断提高,齐心协力创名牌。1992年,双星在纽约召开记者招待会,汪海“脱鞋打广告”,宣布双星在世界鞋业中达到规模一流、管理一流、品质一流,长了中国人的志气,在世界经济舞台上展现了中国企业和企业家的风采。双星在世界鞋业博览会上进行东方鞋文化表演,展示中国鞋文明精髓、使双星成为世界鞋业圈内谁都不敢小瞧的最大的供应商。

综观世界制鞋业名牌的形成历程,耐克用了30年,阿迪达斯用了70年,而双星仅用不到20年的时间就创出一个名牌,原因是多方面的。但汪海提出的“弘扬民族爱国精神”、“创出中国人自己的名牌就是最大的爱国主义”等理论观点的指导、员工强烈的名牌意识和名牌战略的确立,是双星名牌创立的前提条件和关键因素[3]。双星能把一个中国的传统产业做大、做强、走向世界,靠的是中华文化,靠的是民族精神。

三、运用佛文化精髓,倡导道德管理

(一)佛文化与质量管理意识

在青岛的双星总部大院内,塑了尊18米高的配电子音响因而会说话的大佛。自从大佛建好后,各种疑问、非议就从来没有停止过。走进双星集团,处处可见一幅幅颇为引人注目的标语,“干好产品质量就是最大的行善积德”。汪海在提倡些什么?人们不禁发问。汪海说,他要让优秀传统文化都能为双星所吸纳。佛文化蕴藏着优秀的思想文化,如道德、觉悟、敬业,很适用于现代企业管理。双星员工大多来自落后地区,文化水平不高,他们到工厂就是打工赚钱,不容易接受“质量是企业的生命”之类的教育。“干好产品质量就是最大的积德行善”的提法,让企业领导与员工的心愿统一起来,双星产品合格率由86%提高到99.99%以上,这种运用传统文化教育员工、加强管理的方式方法,是双星人探索出的企业文化的崭新途径,不仅将企业和员工、企业和市场的距离一下子拉近了,也使企业文化建设开展得更为生动活泼、更具生命力。

对此,女作家祁月曾作了如下评价:这是一个敢为天下先的中国共产党人在企业管理文化中的一次努力创新的探索,是对传统经营管理理论的一次突破,是马克思主义实事求是原则在经济工作中最有力的体现,也是中国优秀传统文化和现代企业管理的最佳结合。

(二)佛文化与企业集团意识

佛学说:学佛首先要学做人,而做人就得具备基本的道德观念。佛教认为:人类社会互助互赖,没有任何一个人可以不依赖他人而能单独生存。既然需要他人帮助,那么也有义务为他人提供方便。人类社会互助互赖,形成人类社会网。每个人都是网中的一环,每一环都不能脱离网的整体而独立存在。因此,每个人就应该尽到作为整体之一环的责任,报答他人。

双星下属140多个企业,集团与下属就是整体的网与网上一个环的关系,工厂或者公司与所属的员工也是整体的网与某一个环的关系,从工作关系上讲也是彼此互依互存,这就要求企业内部不仅要有竞争意识,更要有合作意识。如果这140多个企业都各自为政,搞本位主义,打自己的小算盘,那么慢慢地,集团这个整体的网也就散了,整体的网一散,网的各环也将在社会上失去竞争力。

1995年开始,双星开展了“两强化、一保证”,即“强化集团意识,强化三个质量(产品质量、工作质量、服务质量),保双星名牌”的教育,这是每个部门、每个员工的义务,也是每个人应具备的基本道德观念。也就是说对自己,要积极工作,不敷衍了事,不自私以损人;对他人或其他单位、部门要有合作精神,以坦诚之心促成他人有益之事业;对集团,要有集团意识、大局观念和组织纪律性。这是每个员工,尤其是管理人员在自己和他人两方面应具备的私德和公德。如果完成了公私两德,那么也就完成了人格修养。

在如今已成为双星员工共同遵循的道德行为规范“汪海语录”中,处处可见佛文化痕迹。对中华民族优秀传统文化的兼收并蓄,形成了双星集团独特的企业文化,成为现代企业一道靓丽的风景线[4]

四、妙用“孝文化”要旨,培育员工忠诚度

中国是个崇尚仁义的国度,自古讲究“忠孝”。儒家自孔子起,就认为只有在家事亲有“孝”,才能在外事君有“忠”。“孝”是“仁”之根本,是社会之基石,“忠孝”两字涵盖了儒家“济世做人”的要旨。

汪海将“二十四孝”搬到双星,他说:“今天,尊老爱幼、孝敬父母,仍旧是社会安定、中兴盛世、和谐繁荣的重要内容。一个人只有首先爱及父母,才可能友善他人,才能爱岗爱国;只有心存孝心,才能自守有度,整个社会才和谐太平。”

双星在选用员工上,尤其是在提拔管理人员上,有一条不成文的规定已经实行20余年,即不孝敬父母者一律不提拔。而且,双星曾经有几位管理人员因不孝敬父母而被罢免职务。对此,总裁汪海解释说:“感恩文化首先要从对自己的父母报恩开始。十月怀胎,两年哺乳,二十年精心呵护,孩子才得以长大成人。此恩此德,怎么报答都不为过。一个人如果对父母都没有感激之情,在社会的大家庭中更无法对同事、对领导、对客户有感恩的心,就很难对别人负责。因此,我们在用人上把关是十分严格的,人品不正,就别想当双星的‘官’”[5]

双星不断激发员工对企业的感恩之情,努力打造“名牌员工”,组织参观“孝文化”展馆,让年青一代感受“孝文化”;将“二十四孝”搬上挂历,发给每一个职工;开展“争当孝星,做企业和家长放心的员工”活动,请优秀职工的家长到双星作客,使职工自觉树起尊老爱老的人文精神,培育企业成员的道德情感,使职工懂得什么是荣誉、什么是耻辱、什么值得尊敬和赞扬、什么应该鄙视和谴责,对双星名牌要有深厚感情,有公心、良心、责任心。

汪海说,职业道德说到底是个权责观的问题。只有履责,获权才名正言顺。所以,汪海向员工灌输职业道德理念时,没有一句空洞的说教。他说:“企业是什么?是大家的衣食父母;企业不仅给了我们衣食之用,还给我们提供了施展才干、成就一番事业的用武之地。那么,我们该怎样来报答企业的养育之恩呢?”

妙用“孝文化”增强了员工的职业道德和忠诚度,提升了员工的拼搏奉献精神,促进了双星名牌的发展[6]

五、利用“时中思想”,打造管理特色

管理特色既是静态优势,又是动态优势。管理,就是要管得合理;要管得合理,就要讲求合时宜。我国传统“君子时中”思想,具有重要现代价值。作为劳动密集型传统制造工业,双星积极利用“时中思想”,打造管理特色。正如汪海所言,企业发展是靠“三分技术,七分管理”,科学、合理、恰当的管理是推进企业快速发展的“助推器”。

(一)“经”与“权”的运用

“经”是企业管理的制度、规章、原则,“权”是企业管理中随机应变的管理技巧。前者体现管理的原则性,在管理活动中,坚持基本原则、基本制度;后者体现管理的灵活性,从实际出发,坚持因时、因地、因事制宜的矛盾统一。

双星20年来的成功发展,首要一点是不断建立和完善管理制度,包括战略、人力资源、财务、审批制度等,并加以严格落实,但更为重要的是制度创新和灵活运用。如对新入厂职工出现产品质量问题,第一次是告诉法规制度,第二次是警告,第三次才是按制度严格考核。又如企业改制,“包”、“租”、“股”、“借”、“卖”,多种形式并存,充分激活了内部激励机制,调动了经营者的积极性。

(二)“律”与“和”的实践

企业要保持稳定发展,企业精神显得尤其重要。双星各部门经常举办谈心会、民主生活会,结合工作情况查找自身差距,并主动制定改进措施。“自己跟自己过不去,自己教育自己,自己提高自己”是双星人在市场商战中培养自己,强化市场意识,增强双星精神的有效办法。“做双星高级人、做市场能人、做新时期的双星新人、做代表双星形象的好人”是双星人的自律意识;“和”是群体和谐,整体优势。

(三)“威”与“情”的发挥

“威”是企业管理者的一种权威,表现为组织“刚性”,“威”是企业“社会政治”的象征。同时,企业又是一个大家庭,“情”也是调动职工积极性的重要因素之一。儒学中,“情”是一种“仁爱”思想,主要包括爱人、怜悯、宽恕之心。汪海看来,东方的情感模式是人类经济社会的宝贵财富,它能极大增强凝聚力,这种群体作用远大于个体相加所产生的作用。从20世纪80年代中期起,汪海就致力于这种创新的管理模式,提出“人是兴厂之本,管理以人为主”的双星管理思想。

孟子曰:“善政得民财,善教得民心。”在双星,处处可感受汪海的人格魅力和威信。双星员工把汪总裁看作“家长”,最崇拜的是汪总裁,讲得最多的也是汪总裁,汪海是双星最好的形象代言人。汪海认为,必要的“个人崇拜”是应该的。企业领导,没有个人魅力和威信,员工离心离德,企业就不会形成凝聚力。而且同时强调,领导一定要树正气,领导骨干要自觉带头树新形象,做到一级做给一级看,一级干给一级看。

(四)“纵”与“横”的协调

“纵”即高层、中层、基层管理,“横”即计划、组织、人力资源、科技、生产、营销、财务管理等。纵向管理是“威”与“情”的和谐,横向管理是内部矛盾的调和、经营要素的优化组合。汪海认为,市场永无止境,双星虽然在市场竞争中取得了不少成绩,但只是迈出成功的第一步。所以,要正确估价自己,横向比较,找到差距。汪海认为,双星的使命应该是更广泛参与国际市场竞争,与世界名牌论英雄。

六、运用“和为贵”思想,创造和谐环境

现代企业生产分工精细,任何产品的制造都通过许多环节,经由多人努力才能完成。双星受儒家思想启发,强调“和为贵”,认为企业成功非“人和”不能取胜。

双星在进行以建立现代企业制度为目标的改革时,打破了原有竞争机制不健全的状况,引入了新的人事分配制度,实行“黑板干部”,哪位领导干不好,名字就随时被擦掉。在竞争同时,加强协作、提倡互助和谐精神,处理好竞争与合作的关系。

(一)协调职工与管理者的关系

双星集团在管理者同职工的关系上,深入贯彻“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”(《孟子·离娄》)的思想,关心职工工作生活,搞好劳保福利,帮助职工解决实际困难。汪海认为,“优良的品质来自优秀的职工,善待员工是办企业最起码的要求”。每个领导和管理人员都要以“无情的纪律,有情的领导”要求自己,实现科学管理,对待员工要体现“爱”,牢记员工,想一切办法让员工富裕起来。在吸收兼并新企业时,双星坚持换脑不换人,换岗不减人,让员工靠勤劳致富走上小康路。

(二)协调企业与外部环境的关系

市场环境不断变化,企业要不断适应。为从源头上把握产品质量,双星提出“名牌产品要有名牌配套,名牌产品要用名牌原材料”,专门帮助上游供应商进行培训、指导。双星的配套厂成为双星的“核心工厂”。汪海说,2003年是橡胶行业历史上最艰难的一年,原材料价格上涨一倍多,而产品价格却不能上涨。双星采用加快创新挖潜力的办法,创独特的工艺流程提高工艺效益,成本管理到位,考核细到一个螺丝垫,为消除不利因素,创造效益奠定了坚实基础。

为提高社会美誉度和社会形象,双星不忘国家、不忘社会、不忘贫困地区,在企业发展壮大、取得丰硕经济效益的同时,积极承担社会责任,取得了可喜的社会效益。双星集团“到贫困地区,到西部去”的战略获得巨大成功;积极开展“买走双星产品,带回千缕温馨”、“五一”给劳模送鞋、“七一”向老党员赠鞋、“八一”向现役军人赠鞋、“教师节双星大献礼”等各种亲情促销活动,进一步提高了产品的知名度和美誉度。

双星始终热心参与各种文化活动,20世纪90年代初,“马家军”处于低谷,双星第一个出来支持,“只要能振兴中华体育,我甘当马家军的后勤部长”,不仅向马家军赠送双星运动装备,资金上也鼎力支持;1998年,双星为青岛市教育发展基金会捐赠价值100万元双星产品,支持文化体育教育事业;1999年,举办大型“双星山会”,送文化下乡;2001年,鼎力赞助九运会山东体育代表团;2002年,向山东省运会青岛体育代表团赞助40万元的比赛服、运动鞋等;2003年,赞助五届城运会青岛体育代表团40万元体育运动装备;为改善场馆设施,同时宣传企业,出资200万元冠名青岛体育馆;双星还成立了双星羽毛球俱乐部、双星篮球队,每次比赛,双星鞋、双星服装齐亮相[7]

七、以“均无贫”分配观,实现“双文明”丰收

《礼记·礼运·大同篇》提倡“天下为公”,体现了华夏民族对共同富裕的向往,这种向往至今仍是炎黄子孙的共同价值取向,“均无贫”分配观是社会主义“共同富裕”的根源。

早在20世纪80年代初,双星就把“兴利”作为双星精神写了进去。1999年,双星实施“百千万工程”,在全国100个城市建1 000个连锁店,解决10 000名下岗职工就业问题;1995年,双星招收200名退伍兵,受到社会高度评价。随着社会发展,双星人又提出要“靠勤劳、靠智慧、靠拼搏先富起来”、“企业要壮大,牌子要发展,双星员工要能够买得起车子、买得起房子”,对原国有的双星经营公司、连锁店实行买断改制,实现“民有民营”,使社会上很多生活困难的人靠经营双星产品走上富裕之路,使众多双星人走上企业制造百万富翁流水线。

双星将精神文明和物质文明平衡好、运用好,突破了企业思想工作长期以来不敢言钱的禁区,取得了物质文明精神文明双丰收[8]

点  评

企业文化是企业家精神的体现,企业家品格的反映。

双星集团作为中国的著名企业,它的成功和其领导人汪海独特的管理哲学有着密切关系。在汪海独特的管理哲学中,尤其值得我们关注的是,他把中国传统文化中的佛教文化实实在在地运用到企业管理现实中来,不仅匪夷所思地在企业院内塑了一尊大佛,而且在企业的管理理念中处处融入佛教思想,例如用“行善积德”和企业的质量管理相联系。这一方面可能是和汪海本人的信仰有关,另一方面也可能是他在长期的经营管理实践中,所悟出的基于当地地域文化特点和对针对劳动密集型企业员工的管理特点而独创的一种行之有效的管理方式。此外,双星集团独特的对“孝文化”的尊崇,也值得我们给予很好的关注。双星集团把个人的伦理观念和企业管理制度、员工的提升加以密切结合,提倡一种感恩的文化氛围。诚如汪海所说:“一个人如果对父母都没有感激之情,在社会的大家庭中更无法对同事、对领导、对客户有感恩的心,就很难对别人负责。”先做人,再做事,这可能是现代管理中所倡导的管理理念,而这在双星集团中就得到了最朴素的诠释。只有人品正,才能把事做好。因此双星集团在强调员工对父母感恩的同时,也强调员工对企业的感恩。从而妙用孝文化,增强了员工的职业道德和忠诚度,培养了员工的拼搏奉献精神,促进了双星名牌的发展。”而正是因为有了深邃的思想和哲学作为文化底蕴,再加上科学有效的企业经营,双星管理模式才在现代商战中独树一帜,长盛不衰。

【注释】

[1]张春强,张艾丽,宋沐洋.双星:由鞋业之星成为轮胎之星——访双星集团总裁汪海[J].科技创业月刊,2004年第9期.

[2]依华.倡导道德管理的汪海[J].企业文化,2004年第11期.

[3]王开良,汪海.中国企业要运用好民族文化[J].企业文明,2004年第2期.

[4]《看“商儒”汪海的管理之道》,http://www.doublestar.com.cn/xinwen.asp?id=1021.

[5]王开良.《青岛双星集团:不孝敬父母者一律不提拔》,http://news.sina.com.cn/c/2006-04-27/01548798448s.shtml.

[6]王开良,汪海.中国企业要运用好民族文化[J].企业文明,2004年第2期.

[7]王开良,汪海.中国企业要运用好民族文化[J].企业文明,2004年第2期.

[8]王开良,汪海.中国企业要运用好民族文化[J].企业文明,2004年第2期:20—25.

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