三、项目群管理的信息系统
项目群管理面对比项目管理更多、更复杂的信息，项目群管理者需要对分布于不同地点的项目进行实时和协同控制，需要对大量变化的、不确定的信息进行即时判断做出决策，并基于信息和网络技术的项目群管理信息系统，为管理功能提供实现途径。项目群管理信息系统的核心理念是从企业战略角度进行信息共享、协同和优化。
项目群管理办公室、项目群管理功能模块与可视化及信息技术支持模块是信息系统的核心部分，是按照企业战略要求、项目群特点、项目群管理功能要求建立的。项目群管理办公室将公司的战略与项目群及其中的项目关联起来，确保每个项目都反映由高级管理层所建立的各项战略目标，进行项目群协同管理。它根据项目相应的优先级、相关性以及各个项目之间的依赖性，进行项目选择及优先次序排定，并应用各种知识、技能、技术、方法和工具，平衡和配置各种资源，保证和提高企业内项目群管理及交付物的质量。它提供一个中立的、集权的平台来计划、洽商和分析项目群中的项目，是项目间的信息交换中心。项目管理功能模块按照管理要素和管理职能分解，为项目管理功能实现提供保证。可视化及信息技术支持模块为信息系统的建立和运行提供技术支持、解决方案和载体。知识管理系统对项目群管理活动中形成了大量的显性或隐性的知识进行保存和处理，应用信息技术和知识集成技术，建立以知识和信息为基础的知识集成平台，促进知识和信息交流共享。工作流程管理系统是对项目群日常工作的管理，按照工作流程，应用各种技术方法，实现工作活动的无缝链接。信息系统通过用户界面实现信息的传递、交流和反馈，实现管理活动的执行和改善，并通过报告系统向各干系人提供综合的报告。
图17-4 项目群管理信息系统功能模块
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