管理人员的职业化

管理人员的职业化

管理的职业化趋势越来越明显，人们越来越重视管理的专业知识和任职资格，而且清楚地认识到了管理水平与组织价值增值之间的关系。

一些传统的职业，像医生、律师、牧师和军人，都有以下几个共同特点：

●专业性：社会中其他个人无法从事该职业。

●专门的知识和技能：所有从事这一行业的人都必须经过正规的学习。

●准入障碍：要经过各类测试，跟专家学习或服役。

●正式的资格：表明已经具备了相应的知识，通过最终的正式考试扫清了障碍。

●独特的职业道德：比如，对医生来说，要尽可能延续一个人的生命；对律师来说，要代表委托人的最大利益；对牧师来说，要对上帝绝对虔诚，代表教会的利益；对军人来说，要服从上级的命令。

●高地位和高度成就感：这是对组织和社会、个人都有积极贡献的职业。

●自我约束和自我规范：他们确定自己的职业规范、行为导向和绩效标准，他们自己决定如何解决问题，自己确定处理抱怨和失职的方法。

●报酬不受限制：根据社会需求和支付水平，顾客愿意为此付费。

●自我管理：恪守行为标准，追求职业发展。

●不断发展：不断提高专业知识和技能，站在本领域发展的前沿。

●控制：由行业内的专门机构监管。

在很多领域中，管理存在着不足，虽然管理越来越受到重视，但在实践中，任职资格并不是首要条件。对组织和管理机构来说，管理人员的控制与约束始终是一个大问题。管理机构和职业团体成为争执的焦点，他们具有游说的功能，但没有承担起规范者的责任。

然而，管理发展的方向和原则越来越清晰了——即管理理论与实践的职业化。和医生、律师一样，管理人员也需要很多技能，需要分析、评价并得出结论的能力。只有个人付出努力，进行专门学习，这些能力才能得到提高（见专栏14.1）。