管理创新与价值化增值型管理

第八章　管理创新与价值化增值型管理

“管理”的全部的丰富内涵，可以从妇孺皆知的“半夜鸡叫”的故事看到。作为资产所有者的老地主周扒皮一味地考虑自己的资产增值，企图以维持再生产能力的低廉代价换取高生产能力的回报，在表面上不改变劳动作息制度的合约条件下，不惜完全靠自己“辛苦”而人为地“创造”天时以增加劳动时间，完全靠自己直接监督去维持生产力的运转以节约劳动成本，结果弄巧成拙而引来一顿乱棍，反而破坏了生产力。虽然现代企业管理不同于农业小生产的模式，但其中的道理是相通的。什么是管理？简单地说管理就是通过整合资源而为企业带来绩效、为广泛的利益相关者创造价值，这也是管理最特殊的功能。管理创新与制度创新紧密相关，可以说是制度创新的具体体现和继续深化。企业资源是一个复杂的系统，许多资源还是相互制约的。拥有优势资源并不等于获得竞争优势，要驾驭和整合种类繁多、优劣不一的资源，不能不需要高度的管理才能，管理企业、特别是大企业，道理何尝不是“治大国如烹小鲜”！

企业传统的、主要的管理模式，一是生产型管理模式。它是产品经济时代的主要形态，即企业坚持纯粹的“生产观念”，以“生产”为中心，以“增加产量”为主要任务；二是销售型管理模式。它是商品交换经济的主要形态，即企业以生产出来的产品是否适销对路、能否满足顾客需求为主要任务。随着知识经济时代的到来，企业更加注重追求未来价值而不是眼前收益，作为管理创新的价值化管理或增值型管理模式成为主导形态，它不仅能使企业获得高额的管理回报和资源增值，而且能反映出一个企业的长期的竞争力。企业的管理竞争力是资源状况与增长能力的中间转换环节，其高低主要体现为资源配置的有效性、资源和能力的增长性。“管理回报率”可以用一个粗略的衡量公式表示：

虽然这不是一个确切的量化公式，但却是一个具有方向性的定性衡量标准。当分子大而分母小的时候，管理回报最大，管理者借此可以掌握和拥有一个获得高额管理回报价值的工具。为了实现高额管理回报价值的目标，企业管理要在制度创新的前提下，建立“法治化管理”、“人性化管理”、“成本化管理”、“目标化管理”、“项目化管理”、“供应链管理”和“危机化管理”，产生管理创新的综合效应。