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人力资源功能审计模型

时间:2022-06-14 百科知识 版权反馈
【摘要】:第一节 人力资源功能审计模型人力资源功能审计的核心使命是确定人力资源管理功能能否在战略上支撑组织战略。它既体现了人力资源功能审计的四个组成部分,还体现了这些部分之间的内在联系:人力资源战略决定了人力资源系统,而人力资源系统又决定了人力资源技术;战略、系统与技术的混合作用决定了人力资源绩效水平。

第一节 人力资源功能审计模型

人力资源功能审计的核心使命是确定人力资源管理功能能否在战略上支撑组织战略。要完成这个使命,必须解决四个问题:人力资源战略与组织战略的一致性、人力资源系统的整合性、人力资源技术的切合性,以及人力资源管理绩效的至高性。由此,人力资源功能审计包含以下四个方面:人力资源战略审计(human resources strategy audit)、人力资源系统审计(human resources system audit)、人力资源技术审计(human resources technology audit)与人力资源绩效审计(human resources performance audit)。审计的目的在于把握组织的人力资源功能的差距所在。为便于理解,我们将这些内容转换为一个示意性的模型———SSTP模型(参见图3-1)。

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图3-1 人力资源功能审计SSTP模型

从SSTP模型中,我们也可以看到它具有一定的结构性特征。它既体现了人力资源功能审计的四个组成部分,还体现了这些部分之间的内在联系:人力资源战略决定了人力资源系统,而人力资源系统又决定了人力资源技术;战略、系统与技术的混合作用决定了人力资源绩效水平。这是自上而下的逻辑联系。从实践的角度看,人力资源绩效是人力资源管理运行的结果,是整个人力资源战略、系统和技术的支撑。它与组织目标、市场水平以及自身历史水平的比较决定了人力资源战略、系统、技术的实际价值与问题所在。但是,从SSTP模型中,我们并不能找到实施人力资源功能审计的具体内容,因此,我们从实际操作的视角出发,将这个模型转换为可供操作的人力资源功能审计的内容清单(参见表3-1)。更详细的理论分析与管理实例将随后分节呈现。

表3-1 人力资源功能审计的内容

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从表3-1中,我们就能清楚地了解到,人力资源功能审计的分层分类的内容结构,极大地方便我们从整体上把握审计内容。但是这个表也不是面面俱到的,应该以扩展性的眼光来看待它。例如,在人力资源技术审计部分,我们只列举了招聘甄选、薪酬福利、绩效管理、培训开发等四项人力资源技术,实际上,人力资源技术还包含更多方面,如员工关系管理技术、职业健康管理技术等。

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